2014年4月29日,由寶利德主辦、寶利德旗下各汽車品牌4S店共同參與的“微笑·寶利德——2014寶利德首屆‘微笑形象大使’選拔大賽的總決賽&頒獎晚會于在寶利德·路德行捷豹路虎杭州店舉行,并圓滿落下帷幕!
“用微笑踐行你的夢想”,本次大賽從啟動報名到區域晉級賽,再到總決賽,都得到了寶利德旗下各4S店的大力支持及積極參與。歷時一個多月,經過層層選拔,最終有來自寶利德旗下4S店各個崗位上的15名參賽選手進入到總決賽,用微笑踐行他們自己的夢想。
在總決賽中,每一位選手都自信地向評委及現場的嘉賓、親友團展現出了自己最智慧閃耀的一面。在主持人的引導下,他們按組分別完成了“閃亮登場”環節的小組形體秀、 “情景糾錯”里的視頻音頻服務內容糾錯、“快問快答”環節中的10道綜合知識問答題以及“情景演繹”中,與評委老師一起配合的服務情景模擬。最后完成的是風采展示環節,各位選手都利用自己的專長向現場所有人作了一把驚艷的自我展示。
當中值得一提的是“情景演繹”環節,選手拿到的題目都是汽車4S店日常服務過程中遇到的一些突發情況的應對與處理,現場和藹可親的評委老師也搖身一變,成為了一個個抱怨客戶、刁難客戶,但是選手們都很好地完成了演繹,不少選手還在規定的短短3分鐘內把客戶的問題有效解決,贏得了評委的肯定。
經過一下午的激烈角逐后,工作人員根據評委對選手表現的綜合打分以及現場觀眾的投票(最佳人氣獎現場投票),統計出了選手們的總成績,并最終產生了首屆寶利德微笑形象大使選拔大賽的:冠、亞、季軍,以及最佳風采獎、最佳人氣獎、最佳客戶支持獎、最佳服務獎及最佳知識獎,共計8個獎項。
獎項 |
姓名 |
性別 |
店名 |
崗位 |
冠軍 |
林鄭婷 |
女 |
寶利德奔馳嘉興店 |
銷售前臺 |
亞軍 |
馮 時 |
男 |
寶利德奔馳湖州店/城市展廳 |
SA |
季軍 |
徐 曄 |
女 |
寶利德奔馳柯橋店 |
銷售顧問 |
最佳風采獎 |
李 媛 |
女 |
寶利德奔馳嘉興店 |
總經理秘書 |
最佳人氣獎 |
張詩杰 |
男 |
寶利德·路德行捷豹路虎杭州店 |
銷售顧問 |
最佳客戶支持獎 |
夏杰超 |
女 |
寶利德奔馳紹興店 |
銷售顧問 |
最佳服務獎 |
樊淑麗 |
女 |
寶利德奧迪紹興店 |
服務顧問助理 |
最佳知識獎 |
孟莎莎 |
女 |
寶利德·路德行捷豹路虎蕭山店/展廳 |
銷售顧問 |
現場親友團陣容
現場親友團陣容
現場親友團陣容
頒獎晚會上,由一首決賽選手演唱的《寶利德夢想天空》拉開序幕,在寶利德各級領導嘉賓和現場所有寶利德人的共同見證下,“寶利德百萬夢想基金”正式啟動, “百萬夢想基金”是寶利德為助力寶利德人實現夢想而專門成立的一個資金池,旨在為文化活動中表現突出的寶利德人提供一筆“夢想基金”,以此鼓勵寶利德人為夢想而堅持,為夢想而踐行。而第一次享受“夢想基金”的正是這些微笑形象大使們。整場活動在冠軍名單揭曉后結束,全體總決賽選手與評委及現場領導嘉賓合影留念。
《寶利德夢想天空》選手MV開場
寶利德百萬夢想基金啟動儀式
頒獎嘉賓為獲獎選手頒獎
微笑·寶利德——2014寶利德首屆“微笑形象大使”選拔大賽是寶利德全新打造的一場文化活動,是寶利德“為夢想踐行”的品牌文化活動之一,是寶利德精心打造的一個展示員工風采和夢想的平臺,是寶利德全體上下對于“優質服務”從理念到踐行上的一次深入了解和行動互動體驗。
選手表演的禮儀形體操
選手向全寶利德人發起微笑倡議
本次活動雖然結束了,但是活動的精神還在延續,正如活動倡議的那樣,每天用微笑面對我們的家人,用微笑面對我們的同事,用微笑面對我們的客戶,用微笑踐行你的夢想。
寶利德簡介
寶利德股份有限公司是一家最具競爭力的高端汽車服務運營商,起于2001年,旗下現有勞斯萊斯、梅賽德斯-奔馳、捷豹路虎、一汽-大眾奧迪、林肯、進口大眾、廣汽本田、廣汽豐田等多個授權品牌4S店。公司堅持專業化、高端化、品牌化、差異化的定位,堅持在高端汽車領域專業、專注、做精、做強,致力成為中國高端汽車服務業的領軍品牌。